​Jabatan Persaingan dan Hal Ehwal Pengguna (JPHEP) di Jabatan Perancangan
Ekonomi dan Statistik (JPES), Kementerian Kewangan dan Ekonomi telah
mengeluarkan satu kompaun berjumlah BND1,000 dan dua notis amaran kepada
tiga buah premis perniagaan kerana melanggar Perintah Paparan Tanda Harga.
Ketiga-tiga premis perniagaan didapati memaparkan harga barangan yang tidak
selaras dengan harga sebenar yang dibayar oleh pengguna. Sri Azlina Sdn Bhd
dikenakan kompaun berjumlah BND1,000. Pada bulan Mac lepas premis berkenaan
telah dikeluarkan kompaun berjumlah BND700 atas kesalahan yang sama. Fayze
Department Store dan Sifana Sdn Bhd pula diberikan notis amaran.
Perintah Paparan Tanda Harga dan Perintah Pelindungan Pengguna (Perdagangan
Wajar) dikuatkuasakan untuk melindungi pengguna daripada amalan perniagaan
yang tidak beretika. Para peniaga hendaklah peka dan sentiasa mengamalkan
amalan perniagaan yang wajar dan beretika termasuk memaparkan harga dengan
jelas dan tepat serta tidak mengelirukan pengguna dalam membuat keputusan
pembelian. Amalan perniagaan yang beretika adalah asas dalam membina
kepercayaan pengguna dan mewujudkan persekitaran perniagaan yang sihat.
Para peniaga yang didapati melanggar Perintah Paparan Tanda Harga boleh
dikenakan denda maksimum sebanyak $20,000 dan penjara selama 5 tahun.
Pengguna yang berdepan dengan sebarang amalan perniagaan yang mengelirukan
adalah digalakkan untuk melaporkannya kepada JPHEP melalui Talian Darussalam
123, aplikasi mudah alih PenggunaBijak atau melalui e-mel kepada
aduanpengguna@jpes.gov.bn / consumercomplaint@jpes.gov.bn, beserta
dokumen sokongan seperti resit pembayaran dan gambar sebagai bukti.
Jabatan Persaingan dan Hal Ehwal Pengguna
Jabatan Perancangan Ekonomi dan Statistik
Kementerian Kewangan dan Ekonomi